近日,一位老人面带焦虑拄着拐棍颤抖着来到成安法院安检室,却在门口台阶处止步不前,见状值班法警立即上前接待,经了解老人年纪较大,行动不便,值班法警立即向领导报告,并为其提供便民服务,开通绿色通道。
经过耐心仔细的询问,法警终于明白了老人的诉求。随即,引领这位老人前往诉讼服务中心。经过法警与立案人员说明情况后,告知当事人需要提交的证据材料。经过耐心的交流和指导,在相关工作人员的共同帮助下,为老人妥善办理了立案手续。老人对法院这样暖心的服务表示衷心感谢。
群众事无小事,一枝一叶总关情。尊老敬老是中华民族的传统美德,爱老助老是全社会的共同责任。成安法院法警大队始终践行司法为民服务宗旨,将尊老敬老放在心上,更是将爱老助老落实在日常工作中,着力提升便民利民服务能动性,让更多的群众感受到司法温度。